「 やりすぎ 」
台湾で垣間見れる一流サービス
こんにちは、クラウンライン台湾で御座います。
今回は、「サービス」というテーマについてお話ししたいと思います。
先日、台湾の新竹市にて、タクシーを利用しました。
たまたま乗車した一般のタクシーにて、私の拙い中国語で行先を告げると、「日本人か？」と運転手さんが声を掛けてくれました。
「そうです」と伝えると、日本に興味があるようで、優しく話を色々としてくれました。
台湾国内でよくタクシーを乗ると、日本人という事でよく話しかけてくれる場面も多く、ここまではいつもと変わらぬタクシーの一場面でした。
しかし、タクシーの車内を見回すと、物凄い無料の「サービス」が散りばめられていたのです。
①飲み物（常温の水、冷たい水、コーラ、スポーツドリンク）
②携帯充電器・パワーバンク
③綿棒
④睡眠に適したアロマ
ここまででも一般のタクシーでは十分良すぎる、「サービス」であり（特に④のアロマには驚きました）、また是非使いたいと自然と思えるひと時ではありましたが、
更に驚くべき、「サービス」がありました。
カラオケサービスです。
もしかすると台湾のみならず、タクシーでカラオケを見かけた事のある方もいらっしゃるかもしれません。
しかしながら、このタクシー運転手さんの凄いところは、乗客がカラオケを歌うと、間奏や歌い終わりに必ず拍手をし、おもてなしを欠かさないとの事でした。
（運転中は両手をハンドルから手を離せない為、片手で音が出せるマラカスが運転手さんの横に置いてありました）
新竹市には、日系企業が多く、日本人の乗客も多い為、お勤めの会社様に許可を取り、「自腹で」カラオケセットを購入し、更に上記のカラオケ時の「日本流」おもてなしも徐々に身に着けていったとの事でした。
運転手さんによると、カラオケや多くの「サービス」のお蔭で、運転手さんご指名でご利用になられるお客様が急増しているとの事でした。
弊社も、お引越し「サービス」を日々、お客様に提供させて頂いております。
お客様によりよいお引越しを提供させて頂き、
「また使いたい」と思っていただけるよう、
引越しのファーストクラスとなれるよう、
お客様の為にこれから更に精進して参ります。
皆様、台湾へのお引越し、台湾からのお引越し、台湾でのお引越しの際には、
是非ともクラウンライン台湾へお声掛け下さいませ!